なるほどですね。
他のメールサービスの方法もあるわけですね。
今、サポートセンターから無事、問い合わせ受信メールが届きました。
ありがとうございます。大変助かりました、感謝申し上げます。

私はYahooのフリーメールで問い合わせのやり取りしてます。

docomoのメールじゃなくてもGメールとか違うサービスのメールを利用してみてはいかがでしょうか？

書き込みありがとうございます。
実は、かれこれ２～３週間ぐらいたってましてね。（２回ぐらい送信したかな）
やはり、自分のメール設定の問題かと思い、１週間ぐらい前にNTTドコモの遠隔サポートを受けて、セキュリティを外したのですが、予想通り今度は迷惑メールがバンバン来ましてね・・・。
こちらの方で、運営さんあたりに声がとどかないかと思ったんです。

セガからすぐには返信こないから問い合わせて24時間経過していなければ待機した方がいいんじゃない？
自分が問い合わせた時も翌日返信だったから気長に待った方がいいよ

予期せぬデータ消失の際、アカウントが復旧できるよう「アカウント引き継ぎ」の設定を行おうとしたのですが、パスワード入力の欄がグレイアウトしており、入力できません。
さかつくRTWのアプリ側の質問のシートから問い合わせメールを
送りましたが、自分のメール設定の問題なのか、返信も届かない状態です。大変恐縮ですが、この現象について対応方法を教えて頂けますでしょうか。